Sarà un corso pratico e utile a tutto il personale che opera in un BDC per affinare consapevolezza e competenze.
I vantaggi di questo corso sono numerosi: praticità e concretezza nel mondo delle competenze del BDC. Condivideremo spunti utili e tenciche avanzate di comunicazione telefonica efficace, vendita e gestione obiezioni.
Andrea Baldo, Ceo e Coach di AB Way. Esperto di comunicazione e vendita.